NHS: Błędy w płacach narażają tysiące na windykację

Błędy w płacach narażają pracowników NHS na windykację

Wielu pracowników brytyjskiej służby zdrowia zmaga się z nieoczekiwanymi długami. Powodem są powtarzające się błędy w systemie płacowym NHS. Jak wykazało śledztwo BBC, tysiące osób trafia w związku z tym do firm windykacyjnych.

Zdjęcie ilustracyjne do artykułu (foto: „Nem Malosi”)

Dane pozyskane na drodze dostępu do informacji publicznej są niepokojące. Liczba skierowań pracowników do komorników w celu odzyskania nadpłaconych wynagrodzeń wzrosła znacząco. Z 1807 przypadków w latach 2020-2021 zwiększyła się do 2683 w roku podatkowym 2024-2025.

Ludzka historia za suchymi liczbami

Za statystykami kryje się ogromny stres i poczucie bezsilności dotkniętych osób. Lekarze, pielęgniarki i inni pracownicy opisują, jak błędy pracodawcy niszczą ich finanse i spokój ducha.

Dr Tom Horne o nadpłacie dowiedział się dopiero z wezwania sądowego. Jak sam mówi, nikt nie myśli o człowieku, który otrzymuje taką korespondencję. Mimo że zaktualizował swoje dane, administracja szpitala wysyłała pisma na stary adres, a sprawę przekazała windykacji. Przerażony wizją wpisu do rejestru dłużników, lekarz natychmiast spłacił kilka tysięcy funtów

Podobną historię ma dr Hamza Usman. Był przepłacany przez trzy miesiące, a urzędnicy nie reagowali na jego zgłoszenia. Problem dał o sobie znać, gdy lekarz pracował już w Australii. Jego rodzinę w Anglii odwiedzili komornicy.

Rosnąca skala zjawiska

Problem nadpłaconych pensji dotyczy co roku dziesiątek tysięcy pracowników brytyjskiej służby zdrowia (NHS). Co istotne, rośnie liczba szpitali i placówek, które decydują się na agresywne ściąganie tych pieniędzy przez firmy windykacyjne.

Przykładowo, Szpitale Uniwersyteckie w Leicester w zeszłym roku skierowały do windykacji sprawy 226 swoich pracowników. To rekordowy wynik wśród wszystkich placówek, które ujawniły dane. Zarząd szpitali podkreśla jednak, że takie kroki to dla nich „ostateczność”.

Wezwania do zmiany i obietnice naprawy

Związki zawodowe głośno domagają się reformy. Apelują o więcej empatii i wspólne ustalanie harmonogramów spłat zamiast natychmiastowego angażowania komorników.

Przedstawiciele angielskiego oddziału NHS zapowiedzieli naprawę wadliwego systemu wynagrodzeń. Minister zdrowia Karin Smyth oczekuje od zarządów szpitali „wyrozumiałości i zdrowego rozsądku”. Także rządy Szkocji i Walii zaznaczają, że nasyłanie windykatorów powinno być traktowane jako ostateczność.

Mimo tych deklaracji, dla takich osób jak dr Horne, zmiany przychodzą za późno. Ich zaufanie do pracodawcy zostało nadwątlone, a życie rodzinne odczuło finansowe skutki cudzych błędów.

Źródło: bbc.com