Rozpoznawanie twarzy w sklepach Sainsbury’s w Londynie

Sainsbury’s rozszerza system rozpoznawania twarzy w londyńskich sklepach

Brytyjska sieć handlowa Sainsbury’s rozszerza swój program bezpieczeństwa. W odpowiedzi na rosnącą liczbę incydentów kradzieży sklepowej, firma wprowadza technologię rozpoznawania twarzy. Nowy system ma być aktywny w pięciu kolejnych placówkach w stolicy Wielkiej Brytanii.

Zdjęcie ilustracyjne do artykułu (foto: „diamond geezer؜”)

Gdzie pojawi się nowa technologia

System był wcześniej testowany w wybranych lokalizacjach. Teraz zostanie wdrożony w sklepach w dzielnicach Dalston, Elephant and Castle, Ladbroke Grove, Camden oraz Whitechapel. Decyzja ta jest częścią szerszej strategii sieci. Jej celem jest skuteczniejsze przeciwdziałanie przestępczości w punktach sprzedaży.

Skuteczność systemu w walce z przestępczością

Jak informuje kierownictwo sieci, wyniki pilotażu są bardzo obiecujące. W sklepach testowych odnotowano 46-procentowy spadek kradzieży i zachowań agresywnych. Co istotne, aż 92% osób zatrzymanych dzięki technologii nie powróciło do sklepu. Dla pracowników oznacza to mniej stresujących sytuacji.

Claire Pickthall, dyrektor ds. handlu detalicznego i cyfryzacji, określiła wpływ systemu jako „sejsmiczny”. Z kolei prezes Simon Roberts podkreśla rozważne wdrażanie nowości. Chodzi o przejrzystość i zbudowanie zaufania wśród klientów.

Bezpieczeństwo danych i szacunek dla prywatności

Sieć Sainsbury’s zdaje sobie sprawę z wrażliwości tej technologii. Dlatego zapewnia o licznych zabezpieczeniach ochrony prywatności. System Facewatch, według firmy, ma 99,98% dokładności. Co ważne, każde powiadomienie jest weryfikowane przez przeszkolony personel.

Technologia identyfikuje wyłącznie osoby wcześniej notowane za agresję lub kradzież. Nie śledzi ona zwykłych klientów ani pracowników. Niezidentyfikowane wizerunki są usuwane natychmiast. Przy wejściach do sklepów znajdą się odpowiednie informacje o monitoringu.

Inwestycja w spokój klientów i pracowników

Wprowadzenie rozpoznawania twarzy to element długofalowej polityki sieci. Firma deklaruje dalsze inwestycje w bezpieczeństwo. Chce tworzyć przyjazne przestrzenie do pracy i zakupów. Ta decyzja wpisuje się w szerszy trend branży detalicznej. Łączy on nowoczesne rozwiązania z troską o ludzkie doświadczenia.

Źródło: birminghammail.co.uk